Куда обратиться, если обманули мошенники в интернете?

Если обманули мошенники в интернете, то нужно обязательно действовать. И если деньги вернуть не получится, то стоит хотя бы насолить аферистам, чтобы они не кинули ещё кого-нибудь.

Основным оружием против жуликов в сети является бдительность, так как предупредить финансовое мошенничество гораздо легче, нежели разруливать его последствия. Достаточно не делать записи конфиденциальных данных (пин-код, пароли, трехзначный код на обратной стороне карты и т.д.) в смартфоне и на самих банковских картах, а также не называть их кому-либо и таким образом половина дела, можно сказать, сделана.

Мошенники в интернете кинули на деньги — куда обратиться?

Но как быть, если мошенники в интернете уже сделали свое черное дело и присвоили денежки, которые им не принадлежат?

Обратиться в полицию

В таком случае следует обращаться в полицию, ибо хищение денежных средств является уголовным преступлением.

Подача заявления о злодеяниях жуликов доступна тремя способами:

1. позвонить на номер 8-800-222-74-47 (горячая линия МВД);
2. оставить обращение на сайте Министерства внутренних дел;
3. либо ножками добраться до ближайшего отделения полиции (по месту жительства) и написать заявление, после чего дежурный должен вручить вам талон-уведомление, означающий, что ваше заявление принято.

Обращение в банк

Банки обязаны по закону производить возврат незаконно списанных денежных средств своим клиентам. Однако в случае приведения банками доказательств того, что клиенты сами нарушили правила применения банковской карты, то тогда ничего возвращено не будет.

п.15 ст. 9 закона О национальной платёжной системе

Главное помнить, что чем быстрее вы отреагируете на обман и обратитесь в банк, тем больше шансов на благоприятный исход. 

1. Следует позвонить в банк, сообщить о проблеме и заблокировать карту.
2. Попробовать совершить отмену транзакции на сайте вашего банка в личном кабинете, либо через мобильное приложение.
3. Запрос и получение подробной выписки со счёта тоже не будет лишним, так как в ней будут сведения о том, куда были отправлены ваши кровные.

Но если вы добровольно передали деньги мошенникам (предоставили им конфиденциальные данные по типу пин-кодов, трехзначных кодов, паролей и тому подобного), то банк вам ничего не вернет, т.к. в таких случаях он не в праве производить отмену платежа и списывание денег со счета получателя.

Если же у вас иной случай и вы добровольно жуликам никаких денег не передавали, а банк с какого-то перепугу всё равно заартачился и не хочет разбираться в вашей проблеме, то следует запросить у банка отказ с указанием причин в письменном виде. Вдогонку можно состряпать жалобу на cbr.ru.

Вложение денег и их потеря в финансовой пирамиде

• Если создатели того или иного инвестиционного лохотрона не до конца прикрыли свою деятельность, то следует незамедлительно организовать сбор всех возможных документов, доказывающих факт мошенничества, а уже после — подача письменной досудебной претензии.
• Попытайтесь связаться с такими-же пострадавшими от рук пирамидчиков при помощи социальных сетей, форумов и др.
• Подача коллективного иска в суд
• Закинуть информацию о финансовой пирамиде на сайт cbr.ru. Банк России конечно не будет выплачивать денежные компенсации пострадавшим от онлайн баблосборников, однако им будет проведено свое расследование, а его результаты будут переданы в прокуратуру.

Если тот или иной инвестиционный проект будет признан лоховозкой, то возможно, что даже получится вернуть немного денег. Самый максимум — до 35 тысяч рублей и с вычетом из отданной мошенникам суммы полученного дохода и процентов.

Потеря телефона

• Следует незамедлительно совершить звонок в банк и заблокировать карту.
• Заблокировать сим-карту, обратившись к оператору мобильной связи по телефону технической поддержки, либо сделать это самостоятельно через личный кабинет.
• Затем произвести замену сим-карты и обратиться в банк для замены, привязанного к карте номера.

Мошенничество, связанное с услугой или товаром

Следует обратиться в банк, чтобы оспорить платеж. Только заявление о чарджбэке должно подкрепляться доказательствами, которые будут свидетельствовать о том, что вами действительно не был получен товар (или услуга), за который вы заплатили. В качестве доказательств можно предоставить:

1. чек,
2. скриншоты переписки,
3. а также фото и распечатки звонков.

И после рассмотрения и удовлетворения вашего запроса платежной системой, вы получите свои деньги назад на банковскую карту.

Если мошенники в интернете получили ваши деньги на анонимные и хайповские платежки по типу Payeer и Perfect Money, то вернуть свои кровные не представляется возможным, хотя в сети вы конечно встретите совершенно противоположное мнение, что мол всё возможно и бла-бла-бла, но на деле нет.

Тем более, если вы передавали деньги жуликам добровольно, вложив их в какой-нибудь HYIP или игру с выводом денег. Никто не заставляет относить деньги под 20% в месяц/в сутки анонимным админам с анонимными кошельками, а если вы это сделали, то значит решили разбогатеть, ничего не делая.

Будьте всегда начеку, не ведитесь на кнопки БАБЛО, халяву и прочее подобное, что предлагают мошенники в интернете и тогда вам никогда не понадобится информация, которая была приведена в этом материале.